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NummerF3.5.1804
TitelManagement du personnel: Cours 3 : Les entretiens, la gestion des conflits, la gestion des ressources des équipes (fin cursus 2017)
Von03.05.2018 
Bis04.05.2018 
KursortLausanne, Hôtel Aulac
ReferentInnenBernadette Kadishi
Freie Plätze13
   
Preis
Personel des syndicats
- Frais de cours CHF 700.00
- Frais d'alimentation CHF 160.00
- Frais de nuitée CHF 200.00
Autres
- Frais de cours CHF 990.00
- Frais d'alimentation CHF 160.00
- Frais de nuitée CHF 200.00
Beschrieb
Les différents types d'entretiens; les conflits, une opportunité; les stratégies de résolution; le mobbing; mener une séance efficacement
Inhalt
Conduire des entretiens, gérer les ressources dans les équipes, repérer et traiter les situations de conflit
Nutzen
  1. Vous comprenez les modèles de base de la communication et vous les intégrez dans vos actions de conduite.
  2. Vous connaissez les bases de la gestion de conflits et pouvez vous y référer dans vos situations propres de conduite du personnel
 
Zielpublikum
Personnel des syndicats, autres personnes intéressées