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NummerF2.4.1815
TitelGestion de conflits
Von23.04.2018 09.30 h
Bis24.04.2018 16.30 h
KursortChexbres, Hotel Préalpina
ReferentInnenGabriel Delaunoy
Freie Plätze13
   
PreiseMitgliederNichtmitglieder
KursgebührkostenlosCHF 820.00
VerpflegungkostenlosCHF 130.00
ÜbernachtungkostenlosCHF 170.00
Zielpublikum
Membres et personnel des syndicats,  toute personne intéressée
Beschrieb
Toute situation de collaboration est susceptible de connaître des difficultés. Si les conflits interpersonnels peuvent offrir parfois une opportunité de dialogue et de changement, ils rendent les relations de travail très difficiles, voire impossibles lorsqu'ils sont mal gérés. Ce séminaire vous permettra d'aborder plus sereinement toute situation problématique en vous impliquant pour une issue favorable.
Inhalt
Diagnostic du conflit - Clarification des enjeux - Reconnaissance des implications et responsabilités - Stratégies pour une issue favorable
Nutzen
Les participant-e-s seront en mesure de
·      diagnostiquer un conflit
·      clarifier les enjeux
·      s'affirmer face à l'autre sans le/la blesser
. se mettre d'accord sur une solution et respecter leurs engagements