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NummerF2.4.1715
TitelGestion de conflits
Von19.06.2017 09.30 h
Bis20.06.2017 16.30 h
KursortMorges, Hôtel La Longeraie
ReferentInnenGabriel Delaunoy
Freie Plätze0
   

Dieser Kurs ist ausgebucht
PreiseMitgliederNichtmitglieder
KursgebührkostenlosCHF 780.00
VerpflegungkostenlosCHF 130.00
ÜbernachtungkostenlosCHF 170.00
Zielpublikum
Membres et personnel des syndicats,  toute personne intéressée
Beschrieb
Toute situation de collaboration est susceptible de connaître des difficultés. Si les conflits interpersonnels peuvent offrir parfois une opportunité de dialogue et de changement, ils rendent les relations de travail très difficiles, voire impossibles lorsqu'ils sont mal gérés. Ce séminaire vous permettra d'aborder plus sereinement toute situation problématique en vous impliquant pour une issue favorable.
Inhalt
Diagnostic du conflit - Clarification des enjeux - Reconnaissance des implications et responsabilités - Stratégies pour une issue favorable - Prévention
Nutzen
Les participant-e-s seront en mesure de
·      diagnostiquer un conflit
·      clarifier les enjeux
·      s'affirmer face à l'autre sans le/la blesser
. se mettre d'accord sur une solution et respecter leurs engagements