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NummerF1.7.1805
TitelAccompagner et conseiller les collègues en situation difficile
Von22.03.2018 09.30 h
Bis23.03.2018 17.00 h
KursortSte-Croix, Hotel de France
ReferentInnenClaude-Alain Frund
Mélinda Tschanz
Freie Plätze10
   
PreiseMitgliederNichtmitglieder
KursgebührkostenlosCHF 900.00
VerpflegungkostenlosCHF 130.00
ÜbernachtungkostenlosCHF 150.00
Zielpublikum
Membres de commissions du personnel, secrétaires syndicaux/-cales
Beschrieb
Dans leurs tâches au quotidien, les membres des commissions du personnel doivent parfois accompagner et conseiller leurs collègues de travail placé-e-s dans des situations difficiles.
Inhalt
Ecoute et analyse des situations de conflits - Evaluation des actions possibles - Recherche de solutions équitables
Voraussetzungen
 
Nutzen
Les participant-e-s seront en mesure de
  1. connaître le cadre d'action et ses limites
  2. analyser les situations problématiques et en cerner les causes
  3. contribuer à remédier aux situations de discrimination ou de mobbing
  4. désamorcer les situations de conflits
    1. proposer des solutions équitables