Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz
Spannungen im Team? Meinungsverschiedenheiten mit Vorgesetzten? Knatsch mit Kund:innen? Alle kennen diese Situationen. Aber wie verhalten wir uns, wenn es schwierig wird? Dieser Kurs zeigt auf, wie wir konstruktiv mit Konflikten umgehen können.
- Contenu
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Konfliktformen und Eskalationsstufen, Interventionsinstrumente, Kommunikation
- Objectifs
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Die Teilnehmenden
- lernen, mit Konflikten konstruktiv umzugehen
- Public cible
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Mitglieder und Interessierte
- Prérequis
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Besuch des Kurses "Grundlagen der Kommunikation" oder gleichwertige Vorkenntnisse
- Intervenant
- Martin Frei (Coach/Organisationsentwickler)
- Date
- 10.04. - 11.04.2025
- Heure
- 09:00 - 16:30
- Lieu du cours
- Vitznau, Hotel FloraAlpina
- Prix
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Prix Membres Non-membres Frais de cours gratuit CHF 820.00Frais d'alimentation gratuit CHF 150.00Frais de nuitée gratuit CHF 190.00
- Numéro
- D2.4.2521
- Places libres
- 0