Gestion de conflits

Toute situation de collaboration peut connaître des difficultés. Si les conflits interpersonnels

offrent parfois une opportunité de dialogue et de changement, ils rendent les

relations de travail très difficiles, voire impossibles lorsqu’ils sont mal gérés. Ce cours

vous permettra d’aborder plus sereinement toute situation problématique en vous

impliquant pour une issue favorable.

Inhalt

Diagnostic du conflit Clarification des enjeux Reconnaissance des implications et responsabilités Stratégies pour une issue favorable

Ziele

Les participant-es seront en mesure de

diagnostiquer un conflit
clarifier les enjeux
s’affirmer face à l’autre sans le/la blesser
- se mettre d’accord sur une solution et respecter leurs engagements

Zielpublikum

Membres des syndicats et toute personne intéressée

Referentin

Hervine Siegwart (Médiatrice FSM)

Datum

17.03. - 18.03.2025

Uhrzeit

09:45 - 16:45

Kursort

Chexbres, Hotel Préalpina

Preise