Gestion de conflits

Toute situation de collaboration peut connaître des difficultés. Si les conflits interpersonnels

offrent parfois une opportunité de dialogue et de changement, ils rendent les

relations de travail très difficiles, voire impossibles lorsqu’ils sont mal gérés. Ce cours

vous permettra d’aborder plus sereinement toute situation problématique en vous

impliquant pour une issue favorable.

Contenu

Diagnostic du conflit Clarification des enjeux Reconnaissance des implications et responsabilités Stratégies pour une issue favorable

Objectifs

Les participant-es seront en mesure de

diagnostiquer un conflit
clarifier les enjeux
s’affirmer face à l’autre sans le/la blesser
- se mettre d’accord sur une solution et respecter leurs engagements

Public cible

Membres des syndicats et toute personne intéressée

Intervenante

Hervine Siegwart (Médiatrice FSM)

Date

17.03. - 18.03.2025

Heure

09:45 - 16:45

Lieu du cours

Chexbres, Hôtel Préalpina

Prix